Baví Vás auta, práce s lidmi a umíte dobře vést tým lidí? Přidejte se k nám! Hledáme zkušeného vedoucího autorizovaného servisu Škoda, který bude oporou svému týmu, pomůže nastavovat a organizovat jeho práci a zároveň bude důležitým článkem mezi zákazníky, servisními poradci a servisním týmem.
Co budeš dělat
- Řízení každodenního provozu autorizovaného servisu
- Vedení týmu servisních poradců, techniků a dalších pracovníků servisu
- Zajištění plnění standardů Škoda Auto
- Odpovědnost za hospodářské výsledky servisu (obrat, produktivita, rentabilita)
- Plánování kapacit dílny a optimalizace servisních procesů
- Dohled nad kvalitou oprav a spokojeností zákazníků
- Řešení reklamací a nestandardních situací
- Spolupráce s oddělením prodeje, náhradních dílů a vedením společnosti
- Vyhodnocování KPI a návrhy opatření ke zlepšení výkonu servisu
Co od tebe očekáváme
- Praxi na vedoucí pozici v autoservisu (ideálně autorizovaný servis Škoda/VW koncern)
- Výborné organizační a komunikační schopnosti
- Schopnost vést, motivovat a rozvíjet tým
- Orientaci na zákazníka a kvalitu služeb
- Ekonomické myšlení a zkušenost s vyhodnocováním výsledků
- Znalost servisních procesů a práce se servisními systémy
- Uživatelskou znalost práce na PC
- Řidičský průkaz sk. B
- Zkušenost se standardy Škoda Auto výhodou
- Technické vzdělání v automobilovém oboru výhodou
- Znalost systémů DMS / Elsa / ODIS výhodou
Nabízíme
01
Odpovědnou a samostatnou manažerskou pozici
02
Zázemí stabilní společnosti a silné značky Škoda
03
Motivující finanční ohodnocení
04
Služební automobil i k soukromým účelům
05
Mobilní telefon a notebook
06
Podporu dalšího odborného vzdělávání a školení Škoda Auto
07
Přátelský a profesionální tým
08
Možnost podílet se na dalším rozvoji servisu
Jak vypadá tým a prostředí
Jak vypadá výběrové řízení
01
Zašli životopis
Stačí formulář vpravo nebo e-mail na [email protected]. Odpovídáme do 5 pracovních dní.
02
Kontaktujeme se
Zavoláme si a dohodneme se na termínu schůzky. Na určitých pozicích se můžeme klidně spojit online přes Microsoft Teams.
03
Osobní setkání v Jičíně
Potkáme se u nás. Probereme, co tě čeká, zjistíme vzájemnou shodu a zodpovíme všechny tvé otázky.
04
Výsledky a další postup
Kontaktujeme tě s výsledky a domluvíme se na dalším postupu.